FAQ

Finns det något kvar att undra? Här hittar du svar på vanliga frågor! Vår erfarna personal kommer att betjäna dig via telefon, SMS, chatt och e-post. Kontakta oss så hjälper vi dig med eventuella utbildningsrelaterade frågor.

Beställning

Hur beställer jag en kursplats?
Beställning kan göras bekvämt via onlinebokningssystemet. Vi accepterar även bokningar via telefon och e-post.

Jag har inte fått någon orderbekräftelse.
Vi skickar en orderbekräftelse till den e-postadress du angav omedelbart vid beställningstiden. Om orderbekräftelsen inte har kommit via e-post kontrollerar du skräpposten. Om du av misstag har tagit bort orderbekräftelsen eller inte har fått den, vänligen kontakta den nya kundtjänsten.

Är beställningen bindande?
Enligtvåra leveransvillkor är beställningar som görs mindre än 14 dagar från kursdatumet bindande. Kursbokningar och eventuella önskade ändringar måste också göras före kursdatumet. Om du inte deltar i kursen kommer vi att debitera hela kurspriset.

Jag kan inte själv delta i kursen. Kan någon annan ta min plats?
Ja, det kan du. Du kan ge din kursbokning till någon annan. Kontaktpersonen för bokningen kan redigera deltagaruppgifterna fram till kursens startdatum via länken på bokningsbekräftelsen.

Kurs

Får jag missa kursen?
Du kan inte komma för sent till lektionen. Förutom innehållet i flera kurser är utbildningstiden också viktig. Så se till att du kommer i tid.

Kan vi lämna kursen tidigare?
Du kan inte lämna banan tidigare. Förutom innehållet i flera kurser är utbildningstiden också viktig. Se till att du kan tillbringa hela dagen på kursen.

Kort

Kortet är borta. Hur får jag ett nytt kort?
Om du har varit där Uudenmaan Koulutuskeskus I en kurs anordnad av Oy kan du få ett nytt kort genom att beställa det via kundtjänst. Du kan också använda chattfunktionen för att hjälpa till med din beställning. Kundtjänstens kontaktuppgifter hittar du här.

Jag har deltagit i kursen, men kortet har inte kommit än?
Vi beställer korten när kursen är avslutad. Korten kommer att anlända till vårt kontor inom cirka 2 veckor. Vi skickar dem till deltagarna när fakturan har kommit in i sin helhet. Vi kommer att kontrollera utförandet varje vecka.


Lämna en kontaktförfrågan

Tack! Din inlämning har mottagits!
Hoppsan! Något gick fel när formuläret skickades in.
Ny

Utbildning passar alla, oavsett område

Springa
arbetarskyddsutbildning
självständigt online

Du kan börja träna direkt efter beställningen